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【秘書とは?】「社長のサポート」なんて甘い。実際は“経営と現場”の板挟み役です。

職種紹介

この職種の仕事内容とミッション

秘書の仕事は、上司(役員・社長など)の業務をスムーズに進めるための“影の右腕”
スケジュール管理から社内外との調整まで、「この人がいなければ回らない」存在になることも。

主な業務は以下の通り:

  • スケジュール・アポイント管理

  • 来客・電話・メール対応

  • 社内外との連絡・調整業務(役員同士、取引先など)

  • 出張手配・経費精算

  • 会議資料や議事録の作成補助

  • お礼状や贈答品の手配

表に出る仕事は少なくとも、上層部との信頼関係が最重要ミッションです。


チームで動く?個人で成果を出す?(働き方の特徴)

基本は1人~少数で動く完全サポート型ポジション
他部署と連携する場面も多く、“段取り力・気配り・調整力”が仕事の鍵。


この職種でよく使う専門用語・ツール

  • アテンド(同行対応)/お付き(同行秘書)

  • レター対応(礼状や案内状の作成)

  • ビジネス文書/礼儀文書

  • Outlook(スケジュール管理)/経費精算システム


向いている人・向いていない人(性格・志向・価値観)

向いている人

  • 空気を読むのが得意で、裏方に徹するのが好き

  • 相手のニーズを先読みできる(“言われる前に動く”力)

  • 礼儀・マナーに自信がある/整った言葉遣いができる

向いていない人

  • 自己主張が強すぎる(主役タイプ)

  • “察する力”が弱く、言われないと動けない人

  • 曖昧な指示に混乱する人(上司によって対応が違う)


この仕事に就く前に、知っておいてほしい“現実”

  • 「上司との相性」で仕事のストレスが激変

  • 指示が曖昧でも、自分で最適解を出さなきゃいけない場面が多い

  • 「ミスしない」より、「信頼される」ことの方が難しい

  • 急な依頼・スケジュール変更も日常茶飯事。“柔軟対応力”がすべて


キャリアの広がり方と、よくある“転身パターン”

  • 人事・総務・庶務などバックオフィス部門への転身

  • 社長室/経営企画/広報など、上層部と関わるポジションへ

  • 外資系企業でのエグゼクティブアシスタントとして再チャレンジ

  • **起業家や個人事業主の秘書(パラレル秘書)**など働き方の多様化も


取得しておくと良い資格・スキル(5~6個)

  • 秘書検定2級~準1級(ビジネスマナーの基礎力)

  • MOS(Word/Excel)・タイピングスキル

  • TOEIC(外資系やグローバル企業で役立つ)

  • ビジネス実務マナー検定

  • 日本語検定・ビジネス文書検定(礼状作成などで重宝)

  • 心理学系の知識(上司との関係構築に活かせる)


学生時代にやっておくと有利なこと

  • ホテル・百貨店・受付などでのマナーが問われる接客経験

  • インターンでの社長アシスタントや人事補助などのサポート業務

  • 社会人とのやりとりに慣れておく(礼儀・敬語・報連相)


🔚 最後にひとこと

「なんでも屋」じゃない。
あなたがいなければ、会社のトップは動けない──それが秘書という仕事です。

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